Balçova Acr Dry Kuru Temizleme Ve Halı Yıkama

Verdiğim kabanlar tamamen orijinalligini kaybetmiş çok acemice kalitesiz ütüleme yapılarak ıslak denecek derecede nemli olarak etekleri volanlanmis ütü izi çıkmış olarak teslim edildi. Bunu bildirmek için gittiğimde beni iftira atmakla suçlayarak hatta giyip getirmişsiniz diyerek kabaca beceriksizliklerini reddettiler. Müşteri memnuniyetinden Çok uzak saygısız kalitesiz bir işletme. En kısa sürede gerekli yerlere bildirimlerini yapacağım

Hiç memnun kalmadık. Gelinliğin hazır olduğunu ve dilediğimiz saatte alabileceğimizi söyleyen işletme gittiğimiz zaman hazırlamamışlardı ve bizi 'Annenizle başka bir saatte anlaştık' diyerek yanılttılar. Daha sonra ise nakit ödeme yapmamız konusunda baskı yaptılar ve kendilerini zarara soktuğumuzu söylediler. Müşteriyi nakit ile ödeme yapmaya zorlamak, vaat edilen saatte ürünü hazırlamamak hoş değil. Hizmetten de memnun kalmadık, önermiyorum. Cevabınıza istinaden yazıyorum. Birincisi anneme, öğleden sonra açık olduğunuzu, dilediğimiz saatte gelip alabileceğimizi ancak 5-6 gibi dükkanı kapatacağınızı söylemişsiniz. Ben size geldiğimde de annenizle 4-5 gibi anlaşmıştık diyerek yanıltmaya çalışsanız da saat zaten dörttü. İkincisi, 'anneniz fiyatı düşürmek için neler neler yaptı' , zararına yaptık gibi hakaretvari yorumlarınız müşteri ile nasıl bir iletişim kurduğunuzun kanıtı. Kendiniz o fiyatı söylediniz, bizde fiş mevcut. Kaldı ki sizin belirlediğiniz bir ücret üzerinden müşteriyi suçlayamazsınız. Vergiden kaçmak için müşteriyi nakit ile ödeme yapmaya hiç zorlayamazsınız. Bunun yasal olmadığını hatırlatırım. Annemi arayıp sabah beddua etmişsiniz. Bu işletme hizmetten memnun kalmadığını belirten müşteriyi arayıp hakaretvari konuşup beddua etmektedir. Müşteriyi arayıp 'çoluğumun çocuğumun hakkı sizden çıksın' diye beddualar sıralamak nedir? Annemi bir daha rahatsız etmeyin. Müşteri ile nasıl iletişim kurmanız gerektiğini öğremelisiniz. Bir ücret veriyoruz, karşılığında hizmet bekliyoruz. Üstüne eleştirince beddualara ve karalamalara maruz kalıyoruz.

It took them 1,5 week to clean two small carpets and one big quilt. It seems to me that it's a bit too long. But in general the service was good and the prices are affordable

Halılarımı yıkattım cok memnun kaldım İbrahim ogluma tesekkur ederim

Halılarımız tertemiz olmuş teşekkürler ederiz ilginiz için İbrahim bey

Evimizin koltuk ve halılarını yıkattık teşekkür ederiz İbrahim beye

Evimin halılarını yıkattım ilgileri için teşekkür ederim

Çok ilgili ve titiz bir işletme. Teşekkür ediyorum kendilerine.