Aspava Merkez

Hızlı servis,güler yüzlü personel yemekleride gayet iyi tercih edilebilir...

Öncelikle Bolu'ya Aspava kültürünü getirdikleri için teşekkürler. Yıllardır Ankara'da yaşayan biri olarak haliyle Ankara Aspavaları ile kıyaslama yapılıyor. Yediğimiz İskender ve Adana Kebap'da vay şahane diyemem ama porsiyonları, ikramları, tatlının iki çeşit olması, servis hızı ve personel ilgisi güzeldi. Fiyatlar ise 650-900 arasıydı. Çıkışta sunulan kahve hizmeti ise güzel düşünülmüş.

Porsyonlar 600₺ den başlıyor sınırsız ikram tuzlu tatlı memnun kaldık hizmet ilgi iyi

Bir Ankaralı genç kardeşiniz olarak diyebilirim ki burası ASPAVA DEĞİL. Fıs bir mekan. Kesinlikle tavsiye etmiyorum. Mekanın yemekleri çok sıkıntılı. Çiğköftesinde, etinde ve pilavında genel bir salça problemi var. Sanırım mekan sahipleri salçayı çok seviyor. Ekmek ve pidelerinde ise kuruluk problemi var. Paratesler soğuk ve bayat. İkramlar ise bir Aspava ikramlarını kesinlikle karşılamıyor. Ayrıca çalışma temposu Ankaradaki bir Aspava temposuna kesinlikle yakın değil. Çalışanları kötülemiyorum lakin kendilerine Aspava demelerini kabul etmiyorum.

İftar için gittik. Bu yüzden gecikmelerin olabileceğini mezelerin soğuk olabileceğini tahmin ediyordum ve öyle de oldu. Ramazandan sonra tekrar deneyimlemek isterim çünkü denildiği gibi sınırsız meze olayını yaşayamadık.

Bildiğin Aspava Süper mutlaka çıkın çıkın gelin

Telefonla aradığımızda karşımızdaki kişinin daha nazik bir üslupla konuşmasını bekleriz. İftar için 2 kişilik yer ayırtmak istediğimizde 2 kişilik masa olmadığını söylediler. Ancak daha önce gittiğimizde 4 kişilik masalarda 2 kişinin oturduğuna da şahit olduk. Bize özellikle 4 ya da 8 kişi olmamız gerektiği söylendi. Bu durumda o masalara daha az kişiyle rezervasyon yapılmadığı için akşamları boş mu kalıyor, açıkçası anlamış değilim. Üstelik başka bir gün gittiğimizde yer olmadığını ve sıraya girmemiz gerektiğini, sıranın da hemen gelmeyeceğini söylediler. Fakat yaklaşık 5 dakika sonra yer boşaldığını söylediler. Çalışanların birbirinden haberi mi yok, yoksa işletme müşteri mi istemiyor gerçekten anlamak zor. Aspava tarzı yerlerde insanların sıra beklemesi normaldir. Ancak Ankara’daki hiçbir aspavada burada karşılaştığımız gibi müşteriyi geri çeviren bir tavır görmedim. Lezzet olarak güzel olsa da, kötü üslup ve müşterilere karşı davranış nedeniyle bu yorumu yazma gereği duydum.Bir dahada tercih edeceğimi sanmıyorum,bence işletmede bu üslupla müşteri tercih etmiyor

İftar için rezervasyon yaptırarak geldiğimiz bu restoranda maalesef hoş olmayan bir deneyim yaşadık. Rezervasyon sırasında çocuk için yer ayırmamıştık, ancak restorana geldiğimizde çocuk için sandalye talep ettik. İlk başta sandalye verilemeyeceği söylendi. Müdürle görüştükten sonra ancak bir sandalye ayarlanabildi. Daha sonra, çocuğumuz için ayrıca menü açılarak sipariş yazıldı ve yemek getirildi. Biz de çocuğumuzun yemek yemediğini belirterek yemeği geri gönderdik. Hesap ödemeye gittiğimde durumu tekrar anlattım. Ancak kasadaki görevlinin “İnşallah yememiştir” şeklinde bir ifade kullanması oldukça rahatsız ediciydi. Bunun üzerine konunun netleşmesi için kameradan kontrol edilmesini bile teklif ettim. Bir müşteri olarak böyle bir durumda ima edilen bir tavırla karşılaşmak bizi gerçekten üzdü. Daha anlayışlı ve çözüm odaklı bir yaklaşım beklerdik.

Bir gün önceden arayıp 4 yetişkin 1 çocuk diye belirterek yer ayırtmak için aradım ve ne isim ne bı başka bir şey almadan telefonun ucunda miy miy konuşmakta zorlanan birinin olması ve ben yer ayirttigimi düşünerek bugün iftar saatine gittik ve bana yer ayirtmadiklarini alamayacaklarini söyleyip ortada kaldık iftara 10 dk kala. Teelfonun başına üslubu düzgün canlı ve ne dediği belli olan birini koyarsanız daha net anlaşılır olur ve bizde mağdur kalmayız. Yemeklerinizi yemeden notunuzu verdik..

İftar üçin geldik ama hizmet çok kötü ve yavaştı, iskender ve kebap söyledik onlar kötüydü.

patates sınırsız dediler ikinci servisten sonra getirmediler yemekler güzeldi fakat serviste sıkıntı vardı baklava isterken istemediğimiz tepkilerle karşılaştık çay istedim dik dik baktılar sigara 1 dal verdiler sadece kahveler güzeldi tavsiye etmiyorum Ankara'da yiyin

Patates sınırsız gelmedi 2 sıparısten bitti dendi

İftardan sonra mutfak kapanıyor diye yemek yiyemeden gönderildik, yol üstü bir mekanda böyle saçma uygulama mı olur?