Arçelik Mamak

Hasarlı ürün satıp sonra da günlerce beni oyalayan bir bayi! Arçelik 6567 WFI bulaşık makinesi hasarlı geldi, iade talebimi ne bayi ne yönlendirdikleri servis yerine getirdi. Birbirlerine pas atarak tüketiciyi resmen mağdur ediyorlar. Ayıplı ürünün arkasında durmayan, çözüm üretmeyen, sorumluluktan kaçan bir işletme. Kesinlikle güvenilir değil, asla tavsiye etmiyorum.

Arçelik 9121 pm model çamaşır makinem yaklaşık 1,5 aydır arızalı olmasına rağmen sorun bir türlü çözülemedi. Makine çalışırken kendiliğinden duruyor, su kaçırıyor ve sigortayı attırıyor. Bu nedenle uzun süredir makineyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte Arçelik müşteri hizmetleriyle 20’den fazla görüşme yaptım ve 10’un üzerinde kez servis geldi. Servis her geldiğinde farklı kişiler geldiği için birbirlerinden habersiz işlem yapıyorlar, şimdiye kadar 4 farklı parça değişmesine rağmen arızalar aynen devam ediyor. Ayrıca servisler sürekli ileri tarihlere randevu vererek süreci daha da uzatıyor

Personel çok ilgili ve yardımcı olmaya çalışıyor.

Dilek Hanıma Ve Ekip Arkadaşlarına Yardımcı Oldukları Ve Bizi Güzel Aydinlatip Çok Akıllı Donanımlı Derin Dondurucumuzu Aldığımız İçin Çok Teşekkür Ederim Normalde ben internetten alışveriş yaparım ama gerçekten bu subede hiç rahatsız olmadım aksine çok güzel şube artık herkesede burayı önereceğim Tekrar Teşekkür Ederim ???? Derin Dondurucumuz en son sürüm tek tuşla yetkili servisi arıyor ????

Elemanlarınızdan Cansu hanıma çok teşekkür ediyorum, ilgisi, bilgisi ve yardımları için.

Güler yüzlü karşılama ile harika hizmet

Dilek Hanım'a ilgisi için çok teşekkür ederim. Kendisi çok güler yüzlü ve yardımsever birisidir ve alışveriş yapacağım zaman bu şubeyi tercih etme sebebim olacaktır. Kendisine ve oradaki diğer çalışanlara selamlar.

Sattığı malın arkasında durmayan karşısındaki insanı dinlemeyi bilmeyen ürünü satana kadar beyfendi diyip sorun yaşayınca istediğiniz yere şikayet edin diye saygısızca davranışlar sergileyen kişilerin çalıştığı bir işletme alışveriş yapmanızı tavsiye etmiyorum