Arçelik Kartal

Yedek parça aldık, ürünü yanlış verdikleri için değişime gittiğimizde çok saygısızca konuşularak “gidin kağıdınızı getirin bana gösterdiğiniz ürün bu değil” vs diyerek kaba saba konuşulmuştur. Gösterdiğimiz ürünün yüzüne bile bakmadılar. Ayrıca başka bir ürünümüz için de “bu tarihi eser” diyerek dalga geçer gibi konuştular. Arçelik sanırım kendi üstlerine bu beyefendilerin. Garanti belgesini vereceğim bir durum olmamasına tamamen kendi paramla yedek parça almak istememe rağmen inatla yedek parçam verilmemiştir. İlk verilen yanlış parçada garanti belgesi istenmemesi de bu durumun inatla yapılmış olduğunun göstergesidir. Gerekli yerlere şikayet ettim fakat gidecek olanların da bunu bilerek gitmesi gerekiyor. Kesinlikle muhatap alınmaması gereken bir servis!

Başarılı bir tanıtım ürünler güzel kampanya başarılı

İlgililer ve aşiri bilgililer özellikle yazarkasa bölümüne bakan cem bey bu işin piri teşekkürler..

28.08.2025 tarihinde aldığım servis için buzdolabı kompresör değişimi yapılmış olup 11000 TL ücret ödemesi gerçekleştirdim.Sokulen parçaları gelen servis alıp götürmüş hiç sormadan bana ait olan parçayı izin almak hırsızlıktır.

09.8.2025 Altus marka kurutma makinası kurulum yapmak için geldiler video cekecem dedim telini almaya gittim makinayı açmışlar makinayı deneme için çalıştırınca makinesi iç kazanı makinaya vuruyor ve hem makinayı kapatmışlar tmm demişler sorun yok bende akşam üzeri makinayı çalıştırmak istedim aynı ses yine devam ayrıca makinanın etrfinda ezikler var çok kötü servis kesinlikle tavsiye etmiyorum ????

En kötü arçelik servisi.Yanlarında 2 tane doğru düzgün iş bilmeyen küçük çocukla geliyorlar.Israr edersen lütfedip cihazına bakıyor.Nerdeee eski Arçelik servisi.Sırf servisin kalitesi yüzünden bir daha arçelik almam aldırmam....

Arçelik Bulaşık makinesinin “başlat/bekle” butonu kırıldı. Ben bu butonu söküp bayiye götürdüm ve yenisini almak istedim. Bana ısrarla bu işlem için teknik servis kaydı açmamı ve 650 lira servis ücreti ödememi söylediler. Üstelik başarılı bir değişim olmazsa da bu ücreti yinede tahsil edeceklerini söylediler. Konu zaten servis çağırmak değil. Ücreti karşılığında yedek parça olarak arızalı butonu satın almak istedim. Değişimi kendim yapabiliyorum. Gereksiz bir tartışmaya girmemek için konuyu uzatmadım ancak bu uygulamanın doğru olmadığını da biliyorum. Firmadan şikayetçiyim. Müşteri Memnuniyeti sıfır. Arçelik markası böyle firmalara nasıl yetki veriyor anlayamadık!