Arçelik-Karademir

Aytuğ abi inanılmaz ilgili çok teşekkür ederim

Alisveris oncesi arayip bilgi almak istedim. Benimle gorusme saglayan Serhat beyefendi gercekten cok yardimci oldu, ilgilendi. Urunler hakkinda ayrintili bilgiler vererek beni bu konuda tatmin etti kendisine tesekkur ediyorum. Tavsiyeyle ulastigim bir bayi idi memnun kaldim.

Arçelik karademir mağazasından ilk defa alışveriş yaptım ve lenovo marka laptop aldım. mağaza müdürü emre bey alım sürecinde benimle ilgilendi ve gerek güler yüzü, gerek samimiyeti, gerek teknik bilgisi ve açıklayıcı bilgilerinden ve satın alım sürecine kadar olan ilgi ve alakasından dolayı kendisine teşekkür ederim. ben mağazadan memnun kaldım.

Arçelik mağazasında hem ürün çeşitliliği çok fazla hem de çalışanlar son derece ilgili ve güler yüzlüydü. Ürünleri detaylıca anlattılar, fiyat/performans açısından en uygun seçeneği bulmama yardımcı oldular. Teslimat süreci tam zamanında gerçekleşti, kurulum ekibi de oldukça profesyoneldi. Arçelik kalitesini sadece ürünlerinde değil, mağaza hizmetinde de fazlasıyla hissettiriyor.

Satış desteği ve yönlendirmeleri konusunda Özkan Kahraman beye cok teşekkür ederim

2 adet Tam otomatik Espresso Kahve makinesi aldım. Kurulum için gelen elemanları son derece bilgisiz ve tecrübesizdi. Makinayı tanımıyorlar. Özelliklerini hiç bilmiyorlar. Almıs olduğum kahve makinalarından birtanesi bozuk çiktı. Gerçekten çok rezil bir durum. Bizim için çok kötü bir tecrübeydi. Türkiyenin en iyi markalarından bir olan ARÇELİK, bu bayi ve personelleri ile çok kötü lanse edilmekte.

Şu yaşıma kadar Özkan Bey kadar ilgi alaka sahibi birisini daha görmemiş olabilirim. Mağaza içerisindeki herkes üst düzey insanlar. Ürünleri aldıktan sonra belirli süre depoda tutmuştum. Acil teslimat için ellerinden gelen her şeyi yaptılar. Servisi aradılar kurulum için destek istediler. Mükemmelsiniz.