Arçelik Akçaylar Forum İstanbul AVM

Buradan kahve makinesi aldım orda siyah saçlı yaşlı bir bayan var alana kadar övdü övdü 1 ay kullandım yolum düştüğünde birşey sordum aynı kadın ben sadece bu ürünün fiyatını bir de içinde hangi parçalar çıktığını bilirim diye tersledi beni çok üzüldüm maalesef müşteri memnuniyeti sıfır ürünü satıp yollama derdinde satış temsilcisi

مول اكثر من رايع بضاعته جديده وحلوه ومنوعه جدا ، مطاعم جيده ، نظيف مناسب للاطفال والاسر .. يفوز

Mağazada bir beyefendi yardımcı oldu, kendisine teşekkür ederim. Ancak kasadaki hanımefendinin müşteriyle iletişiminin biraz daha ilgili olabileceğini düşünüyorum. Ödeme sonrası paketleme yapılmadan bıraktı (bilerek yaptığını düşünüyorum), durumu fark eden başka bir çalışan gelip yardımcı oldu. Küçük bir detay olsa da hizmet kalitesini yansıttığını düşünüyorum.

Forum İstanbul Akçaylar Arçelik mağazasından aldığım blender’ın nasıl kullanacağıma bakmak için videolara bakayım dedim ve yıllardır sorunlu bir makine olduğunu,bıçağın gövdesinde yiyecek kalıntıları kaldığını ve temizlenemediği için koku yapıp kulanılamadığını hatta kurtlanmasından endişe ettiklerini yazmışlar ben de bahsedilen sorun abartılıyor mu diye blender bıçağını inceledim ve gerçekten hijyen açısından sıkıntı oluşturabileceğini gördüm,ertesi gün iade için geri götürdüm ama bu üründe iade değişim hiç bir hakkımın olmadığını ve tüketici mahkemesine başvurmam gerektiğini söylediler,ben blenderı medya mark veya başka bir mağazadan alsaydım hiçbir sorunla karşılaşmayacakken mahkeme ve servisle uğraşmam isteniyor,şikayet var sitesinde bu ürünle ilgili aynı sıkıntılar kaç yıldır yazılmış olmasına rağmen bu sorunlu ürünü bizlere satıyorsunuz,kesinlikle Arçelik mağazasından bir daha alışveriş yapmayacağım ve kimseye de tavsiye etmiyorum,bir şey alacaksanız iade ve değişim hakkınızın olduğu medya mark teknosa gibi mağazalardan alış veriş yapın kesinlikle bayiden alış veriş yapmayın pişman olursunuz ….

Buradan bir kurutma makinesi beğendik ve istediğimiz gelmedi tavsiye etmiyorum.

Bu mağaza kesinlikle sattığı ürüne ve müşterisine sahip çıkmıyor tek amaçları ne kadar çok ürün satıp parayı alıp müşteriyi göndermek başka hiçbir vizyonları yok müşterinin mağduriyeti kesinlikle umurlarinda değil bu mazadan alışveriş yapmayı kimseye tavsiye etmem ben mağdur oldum siz olmayın

Yapmış olduğumuz bütün alışverişlerde İsmail Bozoklu beyefendinin gerek bilgi tecrübesi gerek güler yüzü ve kibar iletişimi bütün alışverişlerimizde forum arçelik mağazasını tercih etmemize sebep oldu. Teşekkür ederiz

Telefon satın aldım Şehmus beye teşekkür ediyorum

Forum istanbul avm ayşegül hanıma desteği için teşekkür ederim

Problem çözmek yerine suratıma telefonu kapattılar iki defa mağdur edip ilgilenmediler kapısının önünden geçilecek firma değil akçayla form istanbul