ARÇELİK - KOÇLAR DAYANIKLI TÜKETİM MALLARI

Yenimahalle Ragıp Tüzün Caddesi üzerinde, büyük , klasik mağaza..sahibi yardımcı oluyor...

Kazıkçı bi yer. Asla tavsiye etmem. Arçelik malı asla almam. Çok güzel markalar var.

Milli sporcuyum. Eşimle evleneli çok kısa bir zaman oldu ve tüm eşyalarımızı milli miras düşüncesi ile yabancı sermayelerden almak yerine A'dan Z'ye Arçelik'ten aldık. Yakın zamanda da 6 Mayıs 2024 te Anneler Günü dolayısı ile eşime Derin Dondurucu ve kahve makinesi satın(ANKARA ÇANKAYA KOÇLAR PAZARLAMA ARÇELİK) aldım ve ödemesini yaptım. Satın aldığım Arçelik mağazası kahve makineni da derin dondurucuyla birlikte gönderirim dedi yaklaşık bir hafta sonra derin dondurucum geldi ama kahve makinem yoktu satın aldığım mağazayı Ben aradım onların beni araması gerekirken sanırım ticari ahlak bunu gerektirir. Bana mağazadaki teşhir ürün verilmeye çalışıldı sıfır ürün parası ödediğim halde. Ürün kalmamış olabilir, tedarikte Bir sıkıntı yaşanabilir bunları anlayabiliyorum. Ama bilgilendirilmek isterdim ve en tabii hakkımdı sanırım. Satın almadan önce Bu ürün stokta hiç yoksa bir ay kadar beklemeniz gerekebilir isterseniz farklı bir ürün satın alabilirsiniz diye bilgilendirilebilirdim, diyelim ki Yanlışlıkla satıldı bu ürün bana, o zaman da süreçle alakalı bilgilendirilmek isterdim. Bugün itibarıyla 25 gün oldu ve kahve makinem hala yok, mağazadan haber yok, Arçelik genel müdürlükten haber yok, eşime karşı yaşamış olduğum mahcubiyeti nasıl giderebiliriz bilmiyorum. Kahve makinesi çok küçük bir kavram belki, ama eşime karşı benim elimde olmayan nedenden dolayı yaşamış olduğum mahcubiyet ve hayal kırıklığı, olmayan ürünün tarafıma bilgilendirme yapılmadan, bekleyebileceğimin bilgisi verilmeden bana satılarak enayi yerine konmam, son derece onur kırıcı ve unutulması mümkün olmayan KOCAMAN bir durum. MAĞAZA 1 KERE ARAYIP DA ÖZÜR DAHİ DİLEMEDİ. BEN MAĞAZAYA GİTTİM , YAVUZ HIRSIZ EV SAHİBİNİ BASTIRIRMIŞ MİSALİ; GERÇEĞİ YANSITMAYAN(YENİMAHALLE KOÇLAR ANA DEPOLARIYMIŞ ONLAR DEPOMUZDA ÜRÜN DEMİŞLER VE BANA KIZILAY KOÇLAR ONDAN DOLAYI SATMIŞ . BEN YENİMAHALLEYİ ARADIM VE ÖYLE BİRŞEY YOK ÇAĞRI MERKEZİNE ŞİKAYET EDİN DEDİLER. YANİ ONLAR DA TOPU TACA ATTILAR.BEN MİLLİ SPORCUYUM 97 MADALYAM VAR ULUSAL VE ULUSLARARASI. BİR ÇOK RAKİPLE MÜCADELE ETTİM AMA BİR HİLEYE YENİLDİM ) SEBEPLER SUNDULAR ÇOCUKLAR BİLE GÜLER . GÖZÜMDE DAHA DA KÜÇÜLDÜNÜZ . BEN SİZİN YÜZÜNÜZDEN ARTIK ÜRÜN ALIRKEN DAHA DİKKATLİ OLMAK DURUMUNDA KALICAM VE BU DURUM BELKİ DE BENİ KÜÇÜK DURUMA DÜŞÜRÜCEK , AMA KİMSEYE DE İFADE EDEMEYECEĞİM Kİ ; ANNELER GÜNÜNDE BİR MAĞAZA, KENDİ TİCARİ KAZANIMI İÇİN BENİ KANDIRDI VE BENİ BU HALE GETİRDİLER. HA BİR DE FATURAYI KESTİK ÜCRETİNİZİ İADE EDEMEYEBİLİRİZ DEDİLER. BEN BİRAZ DAHA GÜLÜMSEDİM :) KAMERA ŞAKASI FALAN YAPILDIĞINI DÜŞÜNDÜM :) GÜZEL ÜLKEMİN GÜZEL İNSANLARI HEPİMİZ AYNI HAYATIN FARKLI ODALARINDAYIZ LÜTFEN BİRBİRİMİZE DAHA SAYGILI VE GERÇEKÇİ DAVRANALIM. ADALET HEPİMİZE LAZIM. NOT:MAALESEF ; GÜVEN DUYGUMU YİTİRDİM. DEĞERLİ TÜKETİCİLER ;SİZLERE ÖNERİM ÜRÜNÜ ALMADAN MAĞAZADAN ÇIKMAYIN . BİZLERİ GÜVENSİZLİK İKLİMİNE SEVK EDEN YAYINDA VE YAPIMDA EMEĞİ GEÇEN HERKESE TEŞEKKÜRLER. UMARIM BU HAYAL KIRIKLIĞINI BANA YAŞATAN İNSANLAR DA BİR GÜN BİRİLERİNE GÜVENİP DE HAYAL KIRIKLIĞINA UĞRAMAZLAR.

Gittiğim en kötü mağazalardan biriydi. 2 gün önce bize satılan ürünler için arayıp ürünler yok gönderemiyoruz iptal edin diye emrivaki yaptılar. Ürünlerimizi 1 ay sonra gelse bile kabul edeceğimizi söyledik buna rağmen konuşma üslubu zaten çok kötü olan çalışan bize ürünleriniz 1 yıl sonra da gelebilir diye çıkıştı ve iptal ettirmeye zorladı. Eğer iptal etmezsek de ürünleri alip sözleşme yapmamıza rağmen daha sonra gönderilen ürünler için fiyatların artacağını bize zorunlu koştular.Mağdur olmak istemiyorsanız bu bayiyi tercih etmeyin diye önerimi belirtmek istiyorum.

25 yıldır bu mağazadan zaman zaman alışveriş yapıyorum ütü almak için gittim hesap a yazdıralım dedim 50 lira bari indirim yapın dedim yok olmaz dedi yani ben senin kaç yıllik müşteri nim çok ayıp ettiniz insanlar demekki degişiyormuş hatır sorma falanda yok

Türkiye'nin en iyi ve en saygılıArçrlik bayisi•Bütün ürünleri görme şansım oldu, ça l ilan arkadaşlar çok ilgili. Bayii sahibi Emın beyle tanışma fırsatı buldım, kendisi çok saygılı ve ikram sever kişiliğe sahip.Telve kahve makinesinde Türk kahvesi ısrar etti ve çok memnun kaldım. Arçeliğe teşekkür ediyorum böyle bayileri olduğu için. Tekrar teşekkürler Koçlar pazarlama A.Ş

Mağaza çalışanlarının ilgi ve alakası mükemmel.butun urünleri mağazada görebildim.aldigim ürünler ertesi gün söylendiği saatte evime teslim ve montaj edildi.Kesinlikle tavsiye ediyorum.

Kesinlikle tavsiye etmiyorum 9100 pm aldigim camasir makinesini 9101 pmb gondermişler yazik gunahdir