ARÇELİK - EMRE PAZARLAMA EV GEREÇLERİ

Merhaba bilgi deneyim yardımlar için teşekkürler

N11 uygulamasından kurutma ve bulaşık makinesi aldım hızlı ve güvenli bir şekilde teslim ettiler

Gaziosmanpaşa meydanda bulunan mağazaya hayran kaldım , ilgi alaka mükemmeldi aynı zamanda çalışanlar çok güleryüzlüydü televizyon aldım kurutma makinesi aldım yatak odası aldım ve çocuklara yatak baza başlık aldım. Kredi kartına taksit ve senet ile taksit imkanı beni cezbetti . Emre Çarşı ekibine teşekkürlerimi sunuyorum ????

Bugün gittim çamaşır makinesi alacaktım orada sarışın 170/180 boylarında bir temsilci vardı. 7 taksit yaparız kredi kartınıza dedi. Kredi kartını alıp evden geldim bu karta 3 taksit yaparız dedi. Beyefendi bu durumu belirtseydiniz gidip gelmezdim diyorum bana laubali bir şekilde sizin bana belirtmeniz gerekiyordu ben bir şey yapamam dedi. Gerçekten yazık bu gibi olayla yüzünden kocaman firmalar ilerleyemiyor… Üslupsuz davranışlar görmek isteyenleri mağazaya davet ediyorum.

Genel olarak aktif beyaz eşyalarımızı satın aldığımız bir yer üstelik sahiplerini de çevreden az çok biliyoruz. Bugün alışveriş sırasında farkettim ki, personel Seçimlerinde ciddi sıkıntı var. Üslup davranış ve kalite bakımından gerçekten alt seviyelere ulaşmış. Müşteriyle nasıl konuşacağını insanlarla çalışıyorsunuz. Bu insanlar sizleri temsil ediyor . Bir müşteri veya bir tüketici için en önemli şey huzurlu alışveriş yapabilmektir. Ancak bu tür Davranışlar bir daha oraya gitmemize neden oluyor. Bence personel kısmında iyileştirmeye gitmenizi tavsiye ediyorum. “ Aynen aynen ver kartı” Diyerek yaklaşım sergileyen personelinizin Yeniden eğitim almasını tavsiye ederim.

Rezalet ödeme 3 gün gecikti diye icra makbuzu geldi ve kesinlikle bilgilendirmediler bizi

Kesinlikle Tavsiye Etmiyorum – Eyüpsultan ve Sultangazi Arçelik Servisleri! Arçelik’ten klima aldım, montajı Eyüpsultan yetkili servisi tarafından hatalı yapıldı. Sultangazi servisi gelip hatayı kabul etti, fotoğraf çekip “not aldık, ileteceğiz” dedi ama hiçbir işlem yapılmadı. Defalarca kayıt oluşturmama rağmen sistemde “müşteri izin vermiyor” ya da “tamamlandı” gibi asılsız gerekçelerle kapatılıyor. Çağrı merkezi sadece dinliyor, çözüm yok. Eyüpsultan ve Sultangazi servislerinden, bu süreci yöneten Arçelik’ten ve ilgisizliğinden dolayı büyük hayal kırıklığı yaşadım. Kurumsal diye tercih ettim ama keşke başka bir markayı seçseydim. Kesinlikle tavsiye etmiyorum!

Emre çarşım Bellona Mehmet bey bizimle çok güzel ilgilendi kendisine çok teşekkür ediyorum

Emre çarşım Bellona Mehmet bey bizimle çok güzel ilgilendi kendisine çok teşekkür ediyorum

mağaza müdürü doğukan bey alışveriş yaptık çok memnun kaldık