ARÇELİK - DİLEK MOBİLYA

ARÇELİK – Dilek Mobilya, hem beyaz eşya hem de mobilya alışverişi için oldukça kullanışlı bir mağaza. Ürün yelpazesi geniş, modern tasarımlardan klasik modellere kadar seçenekler mevcut. Mağaza düzenli ve temiz, ürünler kolayca incelenebiliyor ve deneme imkânı sunuluyor. Çalışanlar ilgili ve bilgilendirici, müşteri taleplerine hızlı şekilde yanıt veriyorlar. Fiyatlar kaliteyle uyumlu ve ödeme seçenekleri esnek, kampanya ve indirimler de düzenli olarak sunuluyor. Satış sonrası destek ve teslimat hizmetleri de güvenilir ve zamanında gerçekleşiyor. Genel olarak, alışveriş deneyimini sorunsuz ve keyifli kılan, kaliteli ürün ve hizmet sunan bir mağaza.

Bir buzdolabı aldık,buzdolabı getirildiğinde Kapı kaynaklı sığmadı.Ertesi gün Mehmet Bakır şubesine gittik.İadesini talep ettim .İade yapılmayacağını daha küçük bir dolap alacağımızı çok çirkinleşerek söyledi .Hatta büyük ve küçük dolap farkını da ödeyemeceğini yerine başka bir şeyler alın gibi cümleler kullandı .Bende hiçbir şey almayıp iade edeceğimi ve gerekli merci ilerle görüşeceğimi söyledim .İstediğiniz yerle görüşün dedi.Arçelik gibi bir kurumun bu adamla nasıl çalıştığını anlamıyorum.

Arçelik’ten buzdolabı aldık 1 haftadır gelecek arayıp yarın gelicez diyorlar ama gelmiyorlar resmen insanla dalga geçiyorlar bende işimi ona göre ayarlıyorum yani.

Güleryüzlü ve işini bilen bir bayi. Her konuda yardımcı oldular. En iyi fiyat ve hizmet için kesinlikle öneririm.

Kesinlikle önermiyorum. Evlilik için beyaz eşya alışverişine gittik. Beğendiğimiz modellere Arçelik’in kendi belirlediği peşin fiyatından 3-4 bin TL daha fazla fiyat çıkarıldı. Ayrıca müşteri ile ilgilenme tavrı hiç iyi değil. Biz gittiğimizde yaşlı bir beyfendi vardı. Davranış hiçte iyi değildi. Taksite indirim yapar mısınız dediğimizde taksitin neyine indirim yapıcam diye tepki verdi. İşin en enterasan tarafı bize çıkarmış olduğu peşin fiyatı rakamının 2-3 bin lira altına Beykoz’da başka bir bayiden taksitle aldık. İki bayinin Taksitli fiyat arasında 10 bin TL fark vardı.

Müşteri ye yardımcı olacaklarını başlarından salmaya bakiyorlar satış yaptıktan sonra illa Arçelik alicaksaniz başka ilgilenen mağazalardan alinderim benim gibi pişman olmayın aldığınız ürünler yüzünden ve bu yorumu mağdur olduğumuz için atıyorum yorumlara dikkate alın derim sizde bir mağdur olmayın ....

Güleryüz ve samimiyetli bir satış ortaminda güvenli alışveriş güzeldi teşekkürler.