Eklenme Tarihi: 7 Aralık 2025
İğrenç rezil bir yer herşey her yerde insanların kargolarını sanki hayrına alıyorlar gibi muamelesi var. Tüm kargolar yol ortasında insanlar onlara para veriyor asla bir daha Aras kargodan birşey almicam kesinlikle
bir hafta önceAras kargo Adana yamaçlı şubesi acilen DENETLENMELİ! Bu kadar işbilmezlik bu kadar lakaytlık olamaz son 3 kargomda da sorun yaşadım. İlk kargom şubeye geldiği andan itibaren günlerce dağıtıma çıkmadı, en sonunda kendim almaya gittim. Öncesinde telefonla arayıp kargomun orda olduğunu teyit etmek istedim fakat kargomu bulmaları epey sürdü telefon kayıtlarında mevcuttur. Şubeye gittim; insanların kargoları kapının dışında kaldırımda! Ve tabiki benim kargom da. Bilen bilir Adana yamaçlı şubesi hem araç trafiğinin hem de yaya trafiğinin çok yoğun olduğu bir noktada dolayısıyla kargoların hemen hepsi Allah'a emanet kaldırıma atılmış kamera görüntüleriyle mevcuttur. Yazık günah insaf ya! İnsanlarin kimi acil ihtiyaç kimi heyecanla beklediği kargoları çalınabilir, kırılabilir ki bunlar yaşanıyor demek ki böyle sorumsuz çalışanlar yüzünden! Yine de insanlık hali dedik geçtik. Ama Aras kargo Adana yamaçlı şubesi vukuatlari bitmiyor maalesef. Mücbir sebeplerden ötürü ikinci ve üçüncü kargomu kardeşimin adresine söylemek durumunda kaldım. Onun da küçük bebeği olduğu için telefonu sürekli sessizde, pek ulaşılabilir değil o yüzden kapıma bırak seçeneğini işaretliyor. Ama kuryeniz adrese gelmeye tenezzül etmediği gibi -ki araçlarınızda GPS vardır bunu kontrol edebilirsiniz- aradığımızda da teslimat seçenekleriyle ilgili gönderilen mesajların işe yaramadığını ona bakılmadiğını söylüyor! Üstelik bize adrese gelindiğine dair kanıt niteliğinde atılan FOTOĞRAFIN BİRİNDE PANTOLONUNU BİRİNDE DE ELİNİ ÇEKMİŞ! Görünce şok oldum şaka heralde dedim. Ya bu nasıl bir aymazlıktır nasıl bir saygısızlıktır! Fotoğrafları eminim sistemden görebilirsiniz; bizde de duruyor ekliyorum zaten. Çalışanlarınızın bu başına buyrukluğu ve denetlenmemesi maalesef firmanızın prestijini sarsıyor ha tabi bunu önemsiyor iseniz! İkinci kargomu da şubeden almak zorunda kaldım. Üçüncü kargo içinde aynı problemi yaşıyorum kuryeniz ve Adana yamaçlı şube çalışanlarınız kargo dağıtımı konusunda kişiye göre inisiyatif alıyor; kurumsal bir hizmet anlayışınız olduğunu sanıyorum? Sistemde kargo tekrar dağıtima çıkacak olarak görünüyor, şubeyi arıyorum ismimizi öğrenince şubeden almanız gerekiyor diyorlar. Şimdi soruyorum size Aras kargo! Başka şehirdeki başka şubelerdeki çalışanlarınızı da biliyorum gayet işine layık bir şekilde hizmet verirken Adana yamaçlı şubenizin vasatlığı, çalışanların sorumsuzluğu ve ilgisizliği, kuryenizin saygısızlığı ve müşteriyle inatlaşması nasıl bir hizmet anlayışının ürünü? Kurumsal bir firma olarak prestijinizi önemsiyor, etik ilke ve değerler doğrultusunda kaliteli hizmet verdiğinizi ve bunun her şube için geçerli olduğunu iddia ediyor musunuz? Yoksa bahsi geçen şube çalışanları ve özellikle kuryeleriniz bu mahalleye ancak bu yaraşır diye niteliksiz insanlardan hususi mi seçiliyor? Kapıma bırak opsiyonu madem ise yaramıyor neden böyle bir seçenek sunuyorsunuz? Bahsi geçen şube için kuryeleriniz iş ahlakı çözüm odaklı olmak yerine müşteriyle inatlaşmak ve restleşerek zora sokmak, işini olabildiğince savsaklamak bundan haberiniz var mı? Ve ben hala kargomu teslim alamadım!
2 hafta önceKargo saat 9 da açılır mı?
2 ay öncebilgim olmadan kargomu karatas da yeni kirtasiye esnaf noktasina birakmislar. benden 45 dakika uzaklikta bir yere kargo almam icin yonlendiriyorlar. aras kargo musteri hizmetlerini aradim boyle bir talebimin olmadigini soylediler. bu sube buyuk ihtimal yeni kirtasiye ile ortak calisiyor. para kazanabilmek icin
3 ay önceEn kötü kargo firmalarından biri olabilir
5 ay önceGenelde sanayi içerisinde olduğu için civardaki işyerlerinin kargolarini teslim aldığı için sakin
7 ay önce