Aras Kargo Turgutlu Şubesi

Turgutlu'da bulunan kargoların arasında Aras kargo BES PARA ETMEZ MUSTERİYE SAYGİ YOK ADRESE GİTMEDEN ADRESİNİZDE BULAMADİK GELİP KENDİNİZ KARGODAN ALİN DİYORLAR

Servis süper yemekler lezzetliydi çevreme önereceğim personelin ingi ve alakası için teşekkürler

Kesinlikle tasvip etmiyor ve öneride bulunmuyorum kimsenin bu kargoyla çalışmamsını talep ediyorum

Normalde teslimatın amacı, gönderinin elden, insana teslim edilmesidir. Ancak apartmanımız asansörlü olduğundan, emekçi insanlara saygı duyduğum için bugüne kadar kargoların asansöre bırakılmasına hiçbir itirazım olmadı. Bugün ise Aras Kargo personeli iki kere kapıyı açmama ve megafondan izlememe rağmen apartmana girdi, sadece “kod” diye bağırdı. Beşinci kattan aşağıya bağırmak hem mümkün değil hem de uygun değil; buna rağmen çıkıp gitti. Ardından sistemden “alıcı evde yok” mesajı geldi! Bu tamamen yanlış beyan ve müşteri mağduriyetidir. Şubeyi arayıp “gelen kodu söyleyelim, yakında bir yere bıraksın bari” dememize rağmen, personel bölgeden ayrıldığı için kimse yardımcı olamadı. Şube 17.30’da kapanıyor ve gönderi teslim edilmedi. Sonrasında yakınımızdan biri gidip şubeden almak zorunda kaldı. Eğer kargonun amacı şubeden almaksa, bu insanlar teslimat ücreti neden alıyor? Diğer kargo firmalarıyla kıyaslanamayacak kadar olumsuz bir deneyimdi.

Teslimat süresi 7 günüm var 2 gündür gidiyorum sistem kapalı diyip almıyorlar kargo kodunun suresi doldu 8000 TL lik ürünüm elimde kaldı bu bir yıldızı bile vermek istemiyorum