Aras Kargo Şehitlik Şubesi

Kargoyu eksik getirmişler pazartesi işim olduğu için gidemiyorum da aras kargoda çalışanların nasıl bir zihniyetten olduğunu, bir işi düzgün yapamıyorlar. Çağrı merkezleri saçma sapan manavgat şubesi de böyleydi kimi duysam aras kargodan şikayetçi lanet olsun ya

İlgisiz alakasız ukela bir personel var

3 gün önce gönderi almıyorlareı sistem arızalı diye

Müşteri memnuniyeti yok

Merhaba, Dün saat :16:05 firmanızdan arayan kadın temsilciyle yaptığım görüşmede ciddi bir saygısızlıkla karşılaştım. Yaklaşık 5 dakika boyunca son derece laubali bir üslup kullandı, konuşmalarımı sürekli anlamamazlığa vurdu ve beni dinlemeyip adeta aklım ermiyormuş gibi bir tavır sergiledi. Bu yaklaşım hem profesyonellikten uzak hem de müşteriyle iletişim açısından kabul edilemezdir. Üstelik görüşmenin sonunda, yaşanan sorunun tamamen firmanızdan kaynaklandığı ve ürünümün eksik gönderildiği ortaya çıktı. Buna rağmen bu tarz bir muamele görmem beni fazlasıyla rahatsız etti. Gerekli incelemenin yapılmasını ve bu konuda tarafıma dönüş sağlanmasını dönüş sağlanmasını rica ediyorum. İyi çalışmalar.

Kargo mesajı geliyor evde bekliyoruz 2 saate gelicek diye 6 saat sonra geliyor. Kapıya bırakın diyorsun gidip markete bırakıyor. Marketle de anlaşmışlar mı nedir markette para alıyor :) Komedi gibi ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

sabah mesaj geliyor dağıtıma çıktı diye. evin sokağına kadar gelip geri gidiyorlar. 2-3 durak kaldı mesajı geliyor yarım saat sonra 120 durak mesajı. böyle bir rezil iş olmaz. bir değil he seferinde aynı. şimdi de bütün gün evde beklememe rağmen "teslim edilmedi" mesajı geliyor. şubeyi arıyorum takip numarasını 5 kere doğru girdim he seferinde çağrıyı sonlandırdı. yarın gidip paket arayacağım şubede. yazıklar olsun

Rezalet bir şube kargomu teslimat şubesinden alacağımı 3 kere belirtmeme rağmen dağıtıma çıkarttılar dağıtıma çıkmış diye aramama rağmen burada dağıtıma çıkmadı diye bilgi verildi ama kargo dağıtıma çıktı işlerine saygısı olmayan insanlar... (1 yıldız bile verilmez ama en düşük 1 veriliyor diye veriyorum!)