Aras Kargo Perge Şubesi

Dağıtıma çıktı diye not düşülmüş fakat gelen giden olmadı. Şubeden almaya mecbur koştular.

Buradaki bayan personel şu anda sistem çalışmıyor diye iade almadı, eşim Dışarda Altınova şubemizi aradık Trendyol iadelerde sorun yok diye bildirdi oraya gittik iademizi yaptık Ogün benle giren 3 müşteriyi mağdur etti

Bu kadar rezalet bir şube olamaz alt sokağımda olan kargo arabası 2 saat içerisinde teslim edeceğiz diye mesaj atmasına rağmen teslim etmedi ve ertesi gün de dağıtıma çıkartmadılar kargomu gittim kendim aldım kargo şubesinden. Bir önceki hafta başka bir kargom için de sabahtan 2 saate teslim edeceğiz mesajı gelmesine rağmen akşam 7.30 ta kargomu getirdiler ama bu sefer onu bile yapamadılar

Bakın bu uğrama notları, vay efendim dağıtım alanı dışında falan hepsi hikâye. Bu firma turkiye hariç başka bir ülkede bırakın kargo dağıtmayı, araçları şehir bile değiştiremez. Vasat altı herşey. Böyle rezillik görmedim arkadaş ürün 6 gündür orada bekliyor ne arıyorlar , ne de dağıtım yapıyorlar sözde dağıtım alanı dışındaymışız sanki everestte oturuyoruz dağıtım alanı dışında dediği cadde bir arka cadde hemen Aspendos bulvarı. Müşteri hizmetine bağlanmak demek , cumhurbaşkanlığı genel sekreterliğine ulaşmaktan daha zor. Hadi hasbelkader baglandinız , sistem sizi bu defa genel merkezin müşteri hizmetlerine aktarıyor. .Biz kimiz? . Vizyonumuz . Misyonumuz .Ticaret bakanlığı paketleme ve taşıma yönetmeliği Bunların hepsinin her bir calisanina ezberletilmesi ve uygulatilmasi lazım. Tamam belki kadronuz dar olabilir , eleman sorunu yaşıyor olabilirsiniz fakat yanlış ibraz edip vatandaşı kandırıp onu aptal yerine koyamazsınız. Gelen ürün bozulmuş olabilir , tarihi geçmiş olabilir , veya hasta bir çocuğun göreceği son hediye olabilir. Ülkede her sektörde bir basibosluk var fakat bu Aras kargo daha bir kopuk.

Daha düşük not olsa daha düşük verirdim. Ne zaman işim düşse hep problem hep sıkıntı. Bu kadar işini bilmeyen bu kadar lakayıt insanları bir araya nasıl getirmişler gerçekten anlamak mumkun değil.

Acil olarak elimize ulaşması gereken kargoyu günlerdir ellerine ulaşmış olmasına rağmen bize getirmeye zahmet etmediler. Kargomuzu almak için ayaklarına kadar gitmek zorunda kalıyoruz gittiğimizde de ilgilenilmiyor bir de orada beklemek zorunda kalıyoruz. Yetmiyor kargomuzu da bulamıyorlar!! Şu an bize şubede olduğu söylenen kargomuz şubede yok.

3 gündür perge şubesinde bekletilen kargo, aras kargo.