Aras Kargo Gersan Şubesi

Sabah kargonuz yola çıktı diye mesaj atan akşam 6 da kargo tarafıma teslim edilmemesine rağmen sisteme kargo teslim edildi diye yazan saçma sapan firma.

Şube çalışanları üslubuna dikkat etmeli müşteri ile nasıl konuşacaklarını bilmiyorlar

Şirketiniz bünyesinde çalışan E.Y. isimli personelin sergilediği kaba ve nezaketten uzak tavırlar kabul edilebilir düzeyin çok ötesindedir. Kendisiyle iletişim kurmaya çalışmama rağmen asla laftan anlamayan, çözüm üretmek yerine gerginlik çıkaran bir tutum sergilemiştir. Müşteriyle nasıl konuşulacağını dahi bilmeyen, temel iletişim becerilerinden yoksun bu şahıs, kurumunuzun imajına ciddi zarar vermektedir. Konuyla ilgili acil disiplin süreci başlatılmasını talep ediyorum.

Gersan şubesinde çalışan bayan arkadaşa ilgi alakasi sıcaklığı için çok teşekkür ederim.

İyi kargo ama koli bandı yok

Tam anlamıyla rezalet bir firma. Teslim edilmeyen kargoyu reslim edildi diye gösterip kafalarına göre başka bir gün teslimini yapıyorlar. Ayrıca "Kurye Çağır" dediğinizde de hiçbir şekilde gelmiyorlar. Verdiğim 1 yıldız bile fazla.