Aras Kargo Aytepe Şubesi

Ben engelli bir vatandaşım. Teslim edilmesi gereken kargom için ev adresime dağıtım yapılamayacağı bilgisi verildi. Bu nedenle karayolu üzerinde geçerken teslim alabileceğimi veya adres güncellemesi yapabileceğimizi belirtmek üzere şubeyi aradım. Ancak şubedeki hiçbir çalışan konuyla ilgilenmedi. Özellikle telefonda görüştüğüm Burcu Hanım isimli personel yardımcı olmak yerine ilgisiz bir tutum sergiledi. Müdürle görüşme talebinde bulunmama rağmen bu talebim de karşılanmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Engelli bir birey olarak yaşadığım bu ilgisizlik ve iletişim eksikliği beni oldukça zor durumda bıraktı. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

konumdaki yerleri hatalı, bulması zor

Aras kargo uzak durun alacak olduğum ürünler bu kargo ile gelirse almıyorum

Kargomun iadeye düşeceği gün saat 12'de iade edileceği söylendi saat 12'ye kadar yetişemeyeceğimi 2'de gelip alacağımı, iade göndermeyip ayırmalarını söyledim, kargonuzu ayırdık alabilirsiniz dediler. Geldiğimde iadeye göndermişlerdi.

Kapatılması gereken bir kargo şirketi, alışveriş yaptığımız işletmeler de bunlarla anlaşmalı olduğu için mecbur brakılıyoruz. İğrenç bir firma..

Rezalet bir müşteri temsilcileri var. Oof pus diyerek mi konuşuluyor. sevgilisine trip atıyor sanki işinizi doğru düzgün yapmayacaksanız niçin çalışıyorsunuz? Evdeyım. Zil basılmadı diyorum zilinizi kontrol ettirin diyor bi de her gün düzenli olarak okuldan gelip zil basan bir çocuğum var! Aklınızı kendinize saklayın. İnşallah ceza yiyince de oflayıp puflarsınız. Eve geliyorsunuz da niye esnaf size seslendiğinizde duymadan gelip, sisteme tanıyan yok diyip şubeye bekliyordunuz? Merak etmeyin o ürün geri gitse bile bu mağduriyeti cimere kadar götürcem. Gerekirse şahsi hukuksal yollara başvurcam.