Ant Güven Emlak

İhtiyacımızı 1 günde karşılayan Döşemealtı’nın en iyi emlak şirketi. Güvenle tercih edebilirsiniz.

Annem adına olan taşınmaz için, kiralama ve hukuki süreçlerle uğraşmamak amacıyla Ant Güven Emlak ile çalıştık. Ancak emlak danışmanı Batuhan Bey ile yaşadığımız süreç, bir emlakçıyla çalışmanın amacını tamamen anlamsız hâle getirdi. Kiracı seçimi, sözleşme yönetimi, kira takibi, kiracının çıkış süreci ve hukuki aşamalar gibi emlakçılığın en temel unsurları dahi fiilen uygulanmamıştır. Öyle ki, süreci yönetmesi gereken kişi emlakçı iken, hangi hukuki adımların atılması gerektiğini defalarca emlakçıya anlatmak zorunda kaldık. Hizmet aldığımız kişi, süreci yöneten değil, bizden yönlendirme bekleyen konumdaydı. Son kiralama sürecinde, kiracı evi yeni kiralamasına ve emlakçıyla birlikte görmüş olmasına rağmen, ilk aydan itibaren evi olduğundan kötüymüş gibi göstererek çıkma gerekçesi yaratmaya çalıştı. Bu noktadan sonra emlakçı, süreci aktif biçimde yönetmek yerine, “çıkacak” diyerek sorumluluk almış gibi davranmış, ancak bu gerçekleşmeyince konudan tamamen geri çekilmiş ve fiilen hiçbir destek sunmamıştır. Kiracı bu süreçte 3 ay boyunca kira ödemeden evde kalmış, annem ise geçimini sağladığı kira gelirine ulaşamamıştır. Sorun tek bir kiracı değildir. Aynı ev için kısa aralıklarla yapılan, devamlılığı olmayan kiralamalar ve art arda yaşanan kiracı çıkışları, sürecin mülk sahibinin menfaatinden çok sürekli yeni işlem ve komisyon odaklı yürütüldüğü izlenimini vermektedir. Yaşanan mağduriyet, kiracıdan ziyade sorun çıktığında süreci terk eden emlak danışmanının mesleki yetersizliğinden kaynaklanmıştır. Süreç ancak icraya taşındığında ilerlemiş, kiracı icra ile tahliye edileceğini anlayınca evi terk etmiştir. Kira borçları hâlen mevcut, anahtar dahi teslim edilmemiştir. Şirket yetkilisiyle yapılan görüşmede, yaşananlardan şirket sahibinin haberdar olmadığı da teyit edilmiştir. Bu durum yalnızca bireysel bir hata değil, kurumsal denetim eksikliğidir. Yetkili, yaşanan mağduriyette haklı olduğumuzu, danışmanın ciddi eksikleri bulunduğunu ve gerekli uyarıların yapılacağını bizzat ifade etmiştir. Ancak bu kabul; yaşanan maddi kayıpları, zaman kaybını ve yıpratıcı süreci ortadan kaldırmamaktadır. Bir emlak şirketinin görevi yalnızca kiracı bulmak değil; mülk sahibini korumak, süreci hukuka uygun şekilde yönetmek ve yükü üzerinden almaktır. Bu yorumu, emlak hizmeti almayı düşünen mülk sahiplerini bilgilendirmek ve kurumsal firmaların çalışanlarının yaptığı işlemlerden sorumluluk alması gerektiğini hatırlatmak amacıyla paylaşıyorum. Ant Güven Emlak ile yaşadığımız bu süreç, denetim ve hizmet kalitesi açısından ciddi soru işaretleri bırakmıştır.

Güven Ant Emlak’tan Ahmet Bey ile çalışma fırsatı bulduğumuz için kendimizi çok şanslı hissediyoruz. Emlak sektöründe güvenebileceğimiz birini bulmanın zor olduğu bu dönemde kendisiyle tanışmak bizim için büyük bir şans oldu. Bu sektörde en çok ihtiyaç duyulan 'güven' duygusunu bize ilk andan itibaren fazlasıyla hissettirdi. Bizi hiç yormadan, ne istediğimizi tam olarak anlayarak 'nokta atışı' yerler gösterdi; zamanımızı ve enerjimizi en verimli şekilde kullanmamızı sağladı. Müşteri memnuniyetini her şeyin önünde tutan, satış sonrasında da her konuda yardımcı olan nadir insanlardan biri. Özellikle bölgede yeniyseniz ve kime güveneceğinizi bilmiyorsanız doğru adres kesinlikle Ant Güven Emlak - Ahmet beydir. Bölge konusundaki hakimiyeti, dürüstlüğü ve tecrübesiyle tüm süreci bizim için çok kolaylaştırdı. Kendisine her şey için çok teşekkür ederiz, herkese gönül rahatlığıyla tavsiye ederim.

İşini profesyonelce yapan bir ekip. Satın alma sürecindeki resmi ve diğer işleri hızlı bir şekilde yapıp, sıkıntı yaşamadan konutu almamı sağladılar. Birlikte çalıştığımız Batuhan Bey'e çok teşekkürler. İşine hakim ve güleryüzlüydü. Tanıtım ve satın alma sürecinde pazarlama zihniyetiyle değil, arkadaş tavrıyla hareket etti. Aynı soruları çokça sormama rağmen sıkılmadan, şeffaf bir şekilde bilgilendirdi. Tavsiye ederim.

istediğimiz gibi bir ev bulmamıza çok yardımcı oldunuz.. Teşekkürler..

Ant Güven Emlak Ahmet Bey ile çalıştığımız için çok memnun kaldık. Satın alma sürecinin başından sonuna kadar son derece profesyonel, bilgili ve ilgili bir hizmet aldık. Özellikle piyasa analizi ve pazarlama stratejisi konusundaki uzmanlığı, aradığımız mülkü bulmamız ile sonuçlandı. Süreç boyunca her adımı net bir şekilde açıkladı, tüm sorularımıza anında cevap verdi ve büyük bir özveriyle çalıştı. Samimi yaklaşımı ve güven veren tavrı ile tüm işlemleri problemsiz bir şekilde tamamladık. Kesinlikle tavsiye ediyor, kendisine tekrar teşekkür ediyoruz.

Dürüst ve yardımsever insanlar. Herkese tavsiye ederim.

Hiç aklımız da yokken Ahmet bey ve Berkant bey in tavsiyeleri ve yönlendirmeleri ile bugün ev sahibi olduk.Bilgi ve güven konusun da kendilerini ispatlamış alım sürecinde tüm işleyişe hakim ve çözüm odaklılar.Kendilerine ve ekip arkadaşlarına çok teşekkür ederiz.Doğru yatırım yapmak isteyen herkese tavsiye ederiz.

Ahmet Bey ve Berkant Bey emlak sitesinin ismi gibi çok güvenilir insanlar. İlk tanışmanızdan itibaren bunu hemen hissedebiliyorsunuz. Evimizi alırken yaptıkları yardımlardan dolayı her ikisine de çok teşekkür ediyoruz.