ANL SUİT OTEL

Genelde söylemeyi tercih etmem ama bende Turizmciyim Nelerin nasıl olması gerektiğini iyi biliyorum. Sadece benim bu kadar kötü bir hizmet aldığımı düşünüyordum taki diğer yorumları okuyuncaya kadar. Yer ayırtmıştık fakat geç girecektik gece 11-12 gibi otele gittiğimizde resepsiyonda yatan beyfendi odanın satıldığını söyledi. Bu ayrı bir konu o gece yorgun olduğumuz için hemen başka bir otele gittik ertesi gün geri döndük ama keşke dönmeseydik otelin kapısından adım attığım an pişman oldum. Genelde misafirler yorum yaparken abartırlar işim gereği biliyorum ama burası daha fazlasını hakediyor. Uslüp davranış hizmet kalite sıfır rezaletti ki ben sürekli hopadayım genelde insanları nazik kibar yardımsever olurlar ama ben bu oteldekileri anlayamadım. Oda bahsetmek bile istemiyorum televizyon çalışmıyor lambalar bozuk yataklar kirli dolaplar kirli her yerde kıl var daha sayamayacağım bir çok şey o yüzden tercih edecekseniz bir kaç kez düşünün yada tercih hiç etmeyin.... Güncelliyorum yorumu gerçekten vasatsınız anlatılmak istenileni bile anlamamışsınız hizmet sektöründe çalışıyorsanız bilmeniz gereken çok şey var küçük oteliz diyip işin içinden çıkıyorsunuz kimlik göstermek zorunlu olduğunu biliyoruz ve kimliklerimizi tarafınıza ilettik zorluk çıkarttığınız için belirttim karşınızdaki bilinçsiz değil girişte kimlik işlemlerini usule uygun yapmadığınız için tepki görüyorsunuz. Birde tekstil malzemelerini hangi otel yıkıyor demişsiniz zaten bu işler için laundry mevcut birde sizmi yıkıyorsunuz tam rezalet oradaki durumunuza bakılırsa işin sadece resepsiyonda koltukta yatmaktan, paramı alıyım yeter kasafında olduğunuzdan anlaşılıyor bilginiz. bizler bu işlerin eğitimini aldık ve buyrun otellerimizde sizde konaklayın hizmet nasıl verilir, işletme nasıl yapılır öğrenmiş olursunuz. Kendinizi aklayamaya çalışırken nasılda kibarsınız keşke misafirleri karşılarkende aynı uslüp ve prezantabl kişilikle davransaydınız..

Hopa merkezde şirin güzel otel

Malesef temiz bir işletme değil. Mutfak dolaplarında önceki müşterilerden kalan malzemeler vardı. Otel haritada yol üstü görünüyor ama önünde kapalı bir alan ve taksi durağı var araçla önüne gelmek mümkün değil. Caddede oldukça uzağa aracımızı bırakıp eşyalarla otele kadar yürümek zorunda kaldık. Otelde asansör olmadığı için 3.kata kadar eşyaları taşıdık.(Resepsiyondaki beyefendinin yardımı oldu, ayrıca teşekkür ediyorum kendisine)

odaları ferah temiz dışardan küçük görünüyor ama odaları geniş kişi sayılarına göre çok çeşit odaları mevcut

If there was zero star then I would use it. The guy who manages the hotel very rude, disrespectful, lazy and lyer. First when I wanted to pay the rent he refused the card and said he except cash only and he didn’t tell than when I first entered the hotel. He give me the room and tell me there is no breakfast but there is a kitchen at the room but later I found out the stove doesn’t work because there is no gas and when I told him he said he only gives gas for guests who stay 7 days and again he didn’t tell me that at the beginning and he was yelling and not even want to listen. When you give reasonable price it doesn’t mean you treat people bad and if the guest looks at the prices anywhere else it’s not your business and don’t think like you give something for free, we have money and you have hotel we both need each other’s. I saw you how you treat the guy who was looking for a room when you first told him you have room and he went to see it , just because he didn’t find the room you answered him angry and said all rooms are reserved. About the price, 1600 TL means 40$ which is not cheap and it doesn’t mean you don’t tell the customer that you accept only cash specially when you don’t tell the guests at the beginning. And we all know the reason behind that. You don’t like to pay your taxes. I forgot to mention somethings, A/C was good, bed was good and clean, smell was bad I think because smoking, shower was fine, location was not good because there is no parking and I had to park the car cross 4 lines of traffic. The location next to coffee shop where they sit in the middle of the road and staring at me and the hotel has stairs only.

Aile ile kalınabilecek konforlu hizmet. Teşekkürler Anıl bey

Anıl beyin güler yüzüne teşekkür ederiz. Çok kez hopaya geldim. Farklı otel deneyimlerim oldu. Hopada gidilebilecek en iyi otel diyebilirim.

Güler yüzlü işletme sahibine teşekkür ederiz. Memnun kaldık

Odası gayet temiz düzenli ve ferahtı. En önemlisi banyosu ve tuvaleti temizdi. Odada klima vardı bu da çok güzel bir artı. Bu yönden gönül rahatlığıyla tercih edebilirsiniz.