Aksam Otomotiv Genel Merkez

Bulamadım

Aracım ile 04.11.2025 tarihinde ağır hasarlı bir kaza yaptım aracım pert olarak işlem gördü mapfre aigorta şirketi pert işlemleri için aksam otoyu yetkilendirmiş ilk başta internetten şikayetvar gibi sitelerden gaklarında yazılan kullanıcı yorumlarını inceledik ve tedirgin olmuştuk lakin biz işlemler aksam otoya devredildikten sonra süreçte hiçbir sıkıntı yaşamadık yatırılmaları gereken para dedikleri günden daha önce hesabımıza EKSİKSİZ yatırıldı başta Eyüp Bey Kader hanım Özlem hanım olmak üzere yardımcı olan herkese teşekkür ederiz çok memnun kaldık bizi mapdur etmediler Not:Mapfre üzerine düşen ödemeyi hala gerçekleştirmedi ve 8 iş günü diyetek hala uzatıyorlar

HDI pert biriminden Hüseyin Uğurlu'ya İlgisinden dolayı çok teşekkür ederiz Minnettarız...

11883909/21.10.2025 tarihinde başka bir aracın arkadan çarpması ile trafik kazasına karışmış oldum Aracımın Axa sigortadan kaskosu vardı. Kısa sürede exper atandı 11-12 gün sonra Axa anlaşmalı Aksam Otomotiv'den Eyüp Can Çetin Bey pert süreci benimle iletişime geçti. Araç değerlendirme sürecini 2-3 rezerv talep etmem sebebiyle 1 haftalık sürede orta yolunu bularak mutabık kaldık. Karar verme sonrasında Eyüp Bey gerekli evrakları iletti. Gerek maille gerek telefonla kendisine ulaştım ve süreç ile ilgili bilgilendirildim. Evrak tesliminden sonra süreçteki ilerlemeler ile ilgili Aksam otodan bilgi mailleri aldım. Noter devir işlemini takiben 1 gün sonra Axa sigortadan 3 gün sonra ise Aksam Otogong dan hesabıma para aktarıldı. Dosya sorumlum Aksam Otogong tan Eyüp Beye ve Axa sigortadan Ersin Beye teşekkür ederim. Kaza tarihinden tam 30 gün sonra sürec tamamlandı.

Süreç sorunsuz tamamlandı.. Tuğba Nur Turhan hanıma en içten teşekkürlerimi sunarım..

Üzerine ağaç düşen aracımın pert işlemleri ile ilgili sigorta aracılığıyla irtibat kurduğum profesyonellerdir. Hiç çekinmeden gönül rahatlığı ile iş yapabileceğiniz ve iş takibi anlamında profesyonel olarak destek alabileceğiniz bir firma. İşlemlerin başlamasından bir hafta bile geçmeden aracımın pert ücretinin kendi paylarına düşen kısmını tek seferde yatırdılar. Peşinden koşturmadan sadece işlerini yaptılar. Kendilerine teşekkür ediyorum.

Aksam Oto Çalışanı Tuğba hanım pert olan aracımın tüm sürecinde desteğiyle yakından yardımcı olmuştur . Kendisine ve ekip arkadaşlarına saygılarımı iletiyorum . Bu süreçte gerekli işlemleri yaparken iletişimi koparmadan yardımlarını bizlere iletti . Söylediği tarihlerde ve yapılan çalışmalarda güncel olarak arayarak bilgilendirmeleri yaptı ve operasyonu sağlıklı bir şekilde yürüttü . Teşekkürlerimi Sunuyorum ...

Aracım 09.10.2025 tarihinde karışmış olduğum kazada ön tampon komple şase vs hasar görüp airbagler açılmıştı.(13.10.2025 servise çektirdim işlemler başladı) Araçsız geriye kalan günlerimizde gerçekten sıkıntılar çektik ama beklediğinize değdi.Türkiye sigortaya exper bedeli gönderdikten sonra araç perte ayrıldı.Her ne kadar moralimi bozsada Kasko kısmında Türkiye sigorta belirttiği günde ve saatte bedelin bir bölümünü yatırmış oldu.Fakat bu süreçte AKSAM OTOMOTİV firmasının iletişim iş takipleri verdikleri söz ve vaatler hat safhadaydı halk arasında dönen safsata konuşmaları yaşamadım. (yok 10iş gününde paranızı yatırcaz derler fakat 2 ay sürer gibi).Evrakları teslim ettikten sonraki 4.iş gününde paramın hepsi tarafıma yatırıldı.(Toplam geçen süre tam 1ay)İlgi ve alakaları için özellikle de banka bölümünü hızlandıran Tuba Nur Turhan hanıma sonsuz teşekkürlerimi sunuyor İyi çalışmalar diliyorum.

Öncelikle Tuğba Nur Turhan hanımefendiye çok teşekkür ederim dosyama baktigi 2 gün içerisinde çok ilgili ve titizlikle işimi halledip süreci hızlandırdı çok teşekkür ediyorum iyi günler dilerim

2 ay önce yaptığım kaza sürecinin çok gecikmesini düşünürken aksam otomotiv Tuğba Nur Turhan tarafından çok kısa ve zahmetsiz bi süreçle bütün işlemleri hızlıca hallettik teşekkürler.