Aksa Doğalgaz Batman

Yardımcı olmaya çalışan, güleryüzlü ve işini hemen halleden personelleri var.

Saha ekipleri kafasına göre randevumu erteliyor ilk seferde Ocak bağlı olmadığı için doğal olarak randevum ertelendi, ikinci sefer ocağımı bağlatıp tekrardan randevu oluşturdum saha ekibi aradığında 5 dakika sonra evde olacağım bir mahsuru varmıdır şeklinde konuştuk olmazsa öğleden sonra geleyim diye belirttim sonrasında telefonlarımı açmayıp beyefendi kendi kafasına göre teknik arızadan dolayı randevumun ertelendiğini öğrendim genel müşteri temsilcisi evinizde olmazsanız iptal ederler diye açıklama yapıyor bütün insanlar 7.24 evinde olmuyor çalışan insanlar evinde olamıyor.Bakalım Aksa Doğalgaz Saha ekibinin canı ne zaman isteyipte doğalgazı bağlayacak

Kötü demek basit kalır berbat demek eksik kalır. Sıra beklemek ayrı dert, gaz açtırmak çok ayrı 5 iş günü diyerek sizi eve mahkum eden randevu ile gelmeleri gerekirken böyle bir hizmet vermeyen, yaptıkları hiçbir işin hakkını vermeyen bir kurum, rekabetin olması gerekir başka firmalarda gaz hizmeti vermeli herkes istediğini seçmeli bakalım böyle yapabiliyorlar mı

Allah düşmanımı bile bu firmaya muhtaç etmesin. Yeni oturduğum ev için sözleşme başvurusunda bulundum. 5 iş günü içerisinde geliriz dediler. 5 iş günü nedir ya, Büyükşehirlerde hangi gün gelinecek ise tahmini saat aralığı bile sms ile bildirilir hatta size gün bile seçme hakkı verilir. Net hatırlıyorum 2010 yılında İstanbulda öğrenci evimiz için doğalgaz açma talebinde bulunmuştuk ve geleceği günü bize söylemişlerdi ki öğrenci olduğumuz için denk gelemezsek vs mağdur olmayalım diye. Şimdi öğrenci değiliz ama çalışan insanlarız. Ben de çalışıyorum, eşim de çalışıyor. Ki vallahi anladım ki mesele çalışıyor olmak da değil, zira evde olduğum halde bazı başvurularda aramadılar bile, sadece sms geldi süreç tamamlandı diye. Kapı çalmadı, arayan olmadı ama süreç tamamlandı. Şu iş için kaybettiğim zamanın bedelini inşallah ödersiniz. Gelecekleri gün belli değil, bekle ki gelsinler. 8-9 defa başvurdum ben denk getirmek için. Vallahi bir başvuruda artık kesin olsun diye yıllık izin aldım evde bekledim, 5 iş günü geçti gelmediler, 8. iş günü geldiler ve ilk defa o başvurumda zahmet edip telefon açtılar ama ben işteydim. En azından sıranın geleceği gün bilgilendirme için sms gelebilir, zor bir şey değil bunu sağlamak. Vallahi zor değil, yapay zeka bunu ayarlıyor artık. Üç kuruş verip sistemi kuracaksınız hepsi bu. Neyse işte bizi bu firmaya mecbur bırakan, denetlemeyen kim varsa hakkım zehir zıkkım olsun. Bu firmada da işini düzgün yapmayan kim varsa hakkım zehir zıkkım olsun. Sene olmuş 2025 biz hala İstanbulda 2010 yılında aldığımız hizmet kalitesini bile bulamıyoruz. Bu firmalar batıda ayrı hizmet anlayışına sahipler doğuda ayrı hizmet anlayışına sahipler. Teknoloji çağında, iletişim çağında resmen taş devri muamelesi görüyoruz. Şubeye de 2-3 defa gittim. Sıra gelmedi tabi, görüşemedik. En mantıklı çözüm e-devlet üzerinden başvuru ve müşteri hizmetlerini aramak ama onda da böyle sorun yaşıyorsunuz. Şubede de başvursam aynı sorun olacaktı sanırım. Allah kimseyi bu firmanın eline düşürmesin. Sadece ben mi böyle sorun yaşıyorum diye sordum arkadaşlara, benzer sıkıntıyı yaşayan çok kişi olmuş. Denetleme olmadığı böyle devam eder.

5 yıldız vermem de yukarı çıksın diye Rezillik resmen başka bişey değil tam bir aydır taşındım kaçak var diyip gittiler servis çağırdım gelmeleri 8 gün sürdü tekrar geldiler yine kaçak var dediler yine 8 gün bekledim bıktım gerçekten her geldiklerinde servise de ayrı ücret ödüyorum gaz kapalı olduğundan dolayı kontrolde edemiyorlar çocuğumla ne yemek yiyebiliyorim doğru düzgün nede duş alabiliyoruz batman işte ne beklenir ki ve yine bekliyorum

Kültür mahallesi 2608 sok. Batman Merkez 2 haftadır gaz açımı için bekliyoruz tenezzül edip gelip açma zahmetinde bulunmuyorlar, çağrı merkezini her aradığımızda sözleşme tarihini yeniliyor tekrardan 5 iş günü içinde gelinecek diyorlar arasak bi dert aramasak bi dert. Böyle böyle 15 gündür bekliyoruz hala ne gelen var ne giden. İstanbul da yaşayan biri olarak 16-17 milyon nüfusu olan bir şehirde bu işlemler için max. 2 gün beklenir, Batman da ise 15 gündür bekliyoruz rezalet..

5 yıldız verdim en üste gorunsün diye Sıra alımları çok saçma ben böyle rezalet görmedim randevü aldığım halde randevü saatim de orda olduğum halde bir türlü sıra gelmedi bana görevlilere sorduğum da bizde bilmiyoruz madem bilmiyorsunuz ne işiniz var orda 8 adet vezne masası var sadece 3 tane çalışan var veznelerde 2 saat bekledim işlemimi yapamadan gittim