Akbank Tuzla/İst. Şubesi

Sıramatiğin sıra verme algoritması sokak pazarından bile daha kötü. İçerde çok müşteri olmadığı halde Bi şekilde sizi en az yarım saat bekletiyor. Çalışanların da keyfini katarsanız küçük bir işlem için bile 1 saate yakın zaman gidiyor. Kapattım bütün kartlarımı da kurtuldum

Bugün şaka gibi bir olay yaşadım.burasi haricinde her yere şikayet edeceğim . Bankaya para yatırmaya gittim .en büyük banklot 200 TL olduğu ve 70 bin yaptıracağım icin vezneden ödemem gerektiğini düşündüm çünkü ATM belli bir miktar para alıyor sıra aldım 4 kişi bekledikten sonra sıra bana geldi veznedeki kişi vezneden ödeme almayacağını atmden yatirmam gerektigini bunun için parayı 200 banklotlar halinde yapıp hazır edeceğini iletti şok oldum çünkü bu işlemi yaparken 10 dk kadar sürdü . Parayı saydı , banklotlar topladi dekont çıkardı ATM referans yolladı vezneden çıktı ATM geldi iki parti ayırdığı paraları birini yatırdı makine saydı bana cep telefonuna mesaj geldi o kodu söyledim sonra diğer parti parayı yatırdı iki aşamada gene kod söyledim ATM şifre girdim dekont çıktı sonra vezmeye gitti vezneden dekont çıkarttı imza attım ve işlem bitti !!!! Hayatımda böyle bir saçma kural böyle yersiz bir uygulama görmedim ..her yere şikayet edeceğim !!!!!!

01.09.2025 Şuan ordayım çok güzel ve iyi bir banka sıra numarası karışık atmıyorum. Tek tip sıra var aldığın numara üzerinden devam ediyor müşteri ayrıştırma görmedim gişedeki arkadaşlar güler yüzlü ve çözümcü arkadaşlar işleri rast gitsin çok memnun kaldım Didem hanım çok teşekkür ederim hayatınız boyunca hep yüzünüz gülsün

Telefonları açmayan personel

Akbank Tuzla şubesinden telefonlara asla bakan yok.

ben böyle sorumsuz banka görmedim axses kredi kartım kayıp için talepde bulundum yeni kart için hiç bir sekide dönüş bile yapamdılar kaç defa aradım telefonlara bakan bile olmadı alacaklı oldukları hemen araması biliyorlar bu yüzden böyle sorusuz bank anlayşı olmaz madem müşterile ,lgilenmiyeceksiniz ozaman akbank reklamın yapmayın kapatın şubeyi

Sabah gelen ödemeyi müşterinin hesabına geçmeyerek, telefonlara dahi bakmayarak kurumuna ve müşterisine zarar veren şubedir benim için bundan sonra. AKbank'a KIRMIZI kart çıkıyor az kaldı.

İlgisiz personel boş oturup karşılıklı sohbet edip sıra bekleyen müşteriyi bekleten bireysel çalışanları