Akbank Çankaya/Ankara Şubesi

Telefonu açan yok muhattap yok rezalet bı şube

Öncelikle şubede çalışan Burcu hanımefendiye ilgisi ve profesyonelliği için çok teşekkür ederim.. Ama şube müdürü müşterisi sesini yükselterek konuşan çok lakayıt hareketlerde ve davranışlarda bulunan Akbank’a hiç yakışmayan bir personel. Şube müdürü hanımefendiden dolayı şubedeki tüm hesaplarımı da kapatacağım.

Ne zman şubeyi arasam o telefon hiç hir zman açılmıyor ????

Hep tek gişe çalışanı ve gerçekten çok sinir bozucu.

Selamlar 3 gun boyunca ankarada 4 subenızi aramama rağmen hıcbır subede muhatap bulamadıktan sonra(telefona kimse bakmıyor) şubenızı aradım ve Tuğba isimli(soyadını bılmıyırum)hanıma yardımcı olmasını rica ettim Allah yolunu açık etsın insan evladı Bı personelınız tüm ıyınıyetıyle sorunuma yardımcı oldu.kendısıne cok teşekkür ederim.

Bi iş yaptıkları yok 2 tane müşteriye 2 saat zaman harcıyorlar.

Kimseden istemediklerini belgeyi benden şubeye getirmemi istiyorlar. 2024 yılındayız şubeye belge getirmek nedir? E posta atayım diye şubeyi arıyorum yüzüme kapatıyorlar, defalarca aradım numara tanıdık değilse açmıyorlar. Neyse götürdüm belgeyi diyorki kampanya süresi dolmuş, 2 sayfa götürmek için 1 saat park yeri aradım, sonuç rezalet. Güvenlikçi abiye selam, tüm şube onun yönlendirmeleri sayesinde işliyor. Araba ile gelmeyin park yeri bulmak imkansız. Gelmeden önce müşteri hizmetlerini arayıp teyit edin geldiğinize pişman olmayın.

Berbat bir şube